Юридические консультации и составление документов онлайн

Мошенники взяли кредит на Ваше имя

Что делать, если мошенники взяли кредит на Ваше имя?

В современном мире взять кредит стало проще, чем сходить за хлебом. Всевозможные варианты нам предлагают банки и микрофинансовые организации, не выходя из дома можно получить определенную сумму денег. Нехитрые онлайн манипуляции также привлекают и мошенников, которым, как мы знаем, не составляет труда обзавестись Вашими паспортными данными и вдруг ни с того ни с сего Вы становитесь должны банку, в котором якобы брали кредит, но при этом кредит Вы по факту не брали.

Давайте представим ситуацию. Вам звонят из службы взыскания банка с требованием вернуть долг по кредиту. При этом, такой кредит Вы точно не брали. Что делать, чтобы не попасть на уловки мошенников и что делать, если уже попали?

Для начала, Вам необходимо убедиться, что это не розыгрыш кого-то из друзей (в порядке бреда, конечно, но бывают и такие абсурдные ситуации) и не действия мошенников, которые еще не провели никаких мошеннических действий и только предпринимают для этого попытки, представляясь сотрудником банка.

Для этого полезно проверить свою кредитную историю и посмотреть, есть ли там займы и кредиты, о которых Вы не знали.

К слову, рекомендуем периодически проверять свою кредитную историю, как говорится «предупрежден – значит вооружен».

Что такое кредитная история?

Это специальный отчет, в котором отражается финансовая активность заемщика в сфере его долговых обязательств, как открытых, так и погашенных. С помощью этого документа можно узнать, сколько у человека займов, допускал ли он просрочки, как часто кредиторы подавали запросы на проверку его данных. Также кредитная история фиксирует рейтинг заемщика, который банки, МФО и другие организации учитывают при принятии решения о выдаче денег в долг.

Где хранятся кредитные истории?

В России действует 13 бюро кредитных историй (БКИ), которые формируют отчеты о гражданах. Они сотрудничают с различными финансовыми организациями, поэтому досье на одного человека может храниться сразу в нескольких БКИ. Эксперты рекомендуют проверять все кредитные истории, ведь каждое бюро по-своему определяет рейтинг заемщика. За каждым гражданином РФ Федеральным законом от 31.01.2019 №327-ФЗ от 03.08.2018 «О внесении изменений в Федеральный закон «О кредитных историях» закреплено право дважды в год бесплатно получить свое досье заемщика (за плату количество таких запросов не ограничено и точная стоимость зависит от финансовой политики отдельных БКИ).

Как получить отчет по кредитной истории?

Тут нам помогут любимые Госуслуги. Важно понимать, что проверить свое досье на самом портале Госуслуг не получится, т.к. сайт предоставляет только перечень БКИ, которые формируют кредитную историю заемщика, а также позволяет быстрее авторизоваться на сайтах бюро и заказать отчет. Чтобы бесплатно проверить кредитную историю онлайн, необходимо выполнить следующие шаги:

  • Заходите на Портал Госуслуг (если у Вас отсутствует учетная запись, что сейчас, конечно, маловероятно, но бывает, то зарегистрируйтесь. Ваша учетная запись должна иметь статус подтвержденной);
  • В списке услуг портала выберите пункт «Лицензии, справки, аккредитации»;
  • В открывшемся каталоге найдите «Отраслевые справки и реестры», и в выпадающем списке выберите пункт «Сведения о бюро кредитных историй»;
  • На открывшейся странице выберите пункт «Доступ физических лиц к списку организаций, в которых хранится кредитная история»;
  • Найдите на странице кнопку «Получить услугу» и кликните по ней, чтобы заказать перечень БКИ, в которых хранится ваша кредитная история;
  • Проверьте правильность ваших персональных данных и кликните на поле «Подать заявление».

В течение дня в вашем личном кабинете появится список необходимых БКИ, сформированный Центробанком. Обычно регулятор присылает перечень уже на протяжении часа. Документ можно сохранить на компьютер или отправить электронной почтой.

Затем перейдите на сайты БКИ из списка и закажите отчеты. Чтобы это сделать, достаточно зарегистрироваться на сайте организации и подтвердить свою личность при помощи учетной записи на портале Госуслуг. Функционал сайтов каждого БКИ разный, но интуитивно прост в использовании, поэтому описывать дальнейшие шаги мы не будем.

Пользуясь подобными услугами можно не только проверить, не взяли ли на Ваше имя займ мошенники, но и удостовериться, что по займам, которые Вы действительно брали, банки направляют корректную информацию. Это может помочь избежать проблем в дальнейшем.

Что делать, если на Вас взяли кредит?

Если при проверке кредитной истории Вы обнаружили, что на Ваше имя действительно взят займ, который лично Вы не брали, необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Это необходимо не только для наказания виновных, но и для фиксации факта того, что займ Вы не брали, а также для сбора доказательств для суда.

Следующим шагом будет обращение с претензией в кредитную организацию, в которой взят займ на Ваше имя. В претензии необходимо указать, что кредит был оформлен на Ваше имя мошенническим образом (рекомендуем для убедительности приложить копию заявления в полицию и все документы, которые могут подтвердить Вашу непричастность), а также потребовать расторжения кредитного договора исправления данных в кредитной истории.

Обязательно составьте претензию в двух экземплярах, на одном из которых банку необходимо поставить отметку о получении, также запросите у банка заверенные копии «Вашего» кредитного договора и всех документов, являющихся основанием для его заключения (заявка, копия паспорта и иных удостоверений личности). Они будут необходимы Вам, как доказательства в полиции и суде, а также при необходимости проведения почерковедческой экспертизы в случае, если кредит был оформлен не онлайн. Здесь будут хороши все средства, особенно если Вы физически находились в другом городе в момент подписания договора, Вам могут помочь билеты, командировочные документы и всевозможные справки, например, из лечебных учреждений, подтверждающие Ваше местоположение на тот момент.

Если кредитная организация откажет (что, чаще всего, и происходит), необходимо обратиться с исковым заявлением в суд. Суды, как показывает практика, в таких делах часто встают на сторону заемщика, но повозиться, конечно придется.

Чтобы предотвратить такие ситуации в будущем, будьте внимательны с тем, кому предоставляете доступ к своим паспортным данным. Не оставляйте паспорт в залог (это запрещено законом, к слову), старайтесь не присылать никому фотографии паспорта. Не вводите личные данные на сайты с незащищенным соединением, выбирайте проверенные банки и надежные МФО, регулярно проверяйте свою кредитную историю.

Будьте бдительны. А если с Вами случилась подобная неприятность, то мы можем помочь Вам в ее разрешении!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

пятнадцать − 15 =

Юридический сервис "Советник"

Юридические услуги оказывает индивидуальный предприниматель Романова Юлия Равильевна

ИНН 220418460146 ОГРНИП 321220200272759

visa card