Юридические консультации и составление документов онлайн

Публичная оферта

Настоящим индивидуальный предприниматель Романова Юлия Равильевна ИНН 220418460146 ОГРНИП 321220200272759, далее “Исполнитель”, осуществляющая деятельность по оказанию юридических услуг, в том числе посредством интернет-сайта https://sovetnik-law-service.ru/ (далее — «Сайт»), выражает намерение заключить договор возмездного оказания Услуг с третьими лицами, далее по тексту “Клиенты”, на условиях настоящей оферты (далее — «Договор» или “Оферта”), размещенной на Сайте. Заказывая Услуги через Сайт, путем направления письма на адрес электронной почты Исполнителя или путем совершения иных конклюдентных действий (в том числе оформление заказа посредством функционала сайта при нажатии кнопки «заказать»), из которых следует намерение Клиента оформить Заказ, Клиент в полном объеме соглашается с условиями настоящего Договора, изложенными ниже.

1.Термины и определения

Публичная оферта — это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто их примет.

Акцепт — это ответ лица, которому адресована оферта, о ее полном и безоговорочном принятии. Совершение лицом, получившим оферту, конклюдентных действий (заполнение Формы, оплата услуг и др.) считается акцептом.

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Романова Юлия Равильевна

Клиент — физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты и оформившее Заказ.
Услуги — возмездные юридические услуги, заказываемые Клиентом.

Сайт — веб-сайт, размещенный в свободном доступе в сети интернет по адресу https://sovetnik-law-service.ru/

Заказ — должным образом оформленный запрос Клиента на оказание возмездных юридических Услуг.

Договор или Оферта – возмездный договор между Исполнителем и Клиентом на оказание Услуг, который заключается путем акцепта настоящей оферты.

Счет на оплату – счет, в котором перечислены оказываемые услуги и их стоимость, который должен быть оплачен Клиентом.

Форма-заказ или Форма – анкета, являющаяся одним из способов акцепта настоящей оферты, которая должна быть заполнена Клиентом.

Электронная почта Клиента – адрес электронной почты, с которой Клиент направил письмо на электронный адрес Исполнителя, с намерением оформления Заказа, либо адрес электронной почты, указанный Клиентом в Форме-заказе, через который Клиент должен направлять существенно важные поручения и информацию.

Электронная почта Исполнителя любые другие адреса электронной почты, привязанные к домену sovetnik-law-service.ru.

2.Условия и порядок оказания Услуг

2.1. Исполнитель оказывает Клиенту Услуги на возмездной основе в соответствии с вопросами, указанными Клиентом в чате мессенджеров (WhatsApp или Тelegram), либо в тексте письма на электронную почту Исполнителя.

2.2. Условия акцепта Оферты:
2.2.1. Настоящая Оферта считается акцептованной после оплаты Клиентом стоимости, выбранной им услуги, при этом оплата выбранной услуги осуществляется клиентом путем нажатия кнопки «Заказать» на странице Сайта, ввода необходимых данных в форме оплаты и осуществления оплаты с использованием электронных платежных сервисов.

2.2.2. Настоящая Оферта считается акцептованной без выполнения условий, предусмотренных п. 2.2.1 настоящей оферты, если Клиентом была внесена оплата за услуги, в соответствии с направленным на Электронный адрес Клиента Счетом на оплату.

2.3. Обязательным условием оказания Услуг является полное и безоговорочное принятие и соблюдение Клиентом настоящей оферты, описания Услуг и установленных Исполнителем ограничений.
2.4. Услуга оказывается специалистами Исполнителя или с привлечением третьих лиц.

2.5. В рамках оказания Услуг, указанных в Форме или электронном письме, Исполнитель может взаимодействовать с какими-либо государственными органами, банковскими организациями или любыми иными третьими лицами, участие которых обязательно для оказания заказанных Клиентом Услуг. Исполнитель не несет прямой или косвенной ответственности, если любое из указанных в настоящем пункте третьих лиц по каким-либо причинам задерживает сроки оказания Услуг. При этом Исполнитель обязуется своевременно уведомлять Клиента, если возникает подобная задержка.

2.6. Время оказания Услуг – Исполнитель обязуется приступить к консультации с Клиентом в течении 30 минут с момента оплаты последнем стоимости услуги, путем направления Клиенту приветственного сообщения в выбранном клиентом мессенджере. Исполнитель после ознакомления с вопросом Клиента имеет право на время для подготовки ответа, которое зависит от сложности вопроса, не более 12 часов с момента оплаты Клиентом стоимости услуги. В случаи, если требуется уточнение вопроса, либо предоставление от клиента дополнительных сведений или документов, время предоставления клиентом указанных сведений и документов, не включается в срок подготовки ответа Исполнителем и увеличивается равноценно времени, которое потребовалось клиенту для предоставления сведений и документов. В случаи необходимости предоставления Исполнителю дополнительных сведений и документов для разрешения вопроса клиента, Клиент обязан предоставить запрашиваемые сведения и документы в возможно короткий срок, но не более 1 часа с момента поступления запроса от Исполнителя.

2.7. Если Клиент запрашивает ускоренное оказание Услуги, то он указывает это после оплаты услуги путем направления сообщения в мессенджере. При этом Исполнитель не может гарантировать, что сможет оказать Услуги в требуемый срок, а Клиент соглашается, что стоимость Услуги при ускоренном графике будет больше указанной на сайте стоимости на 100 процентов. В этом случаи оплата в размере дополнительных 100 процентов происходит путем выставления дополнительного счета клиенту Исполнителем.

2.8. Услуги по настоящему договору считаются выполненными Исполнителем в полном объеме после направления клиенту в чате мессенджера голосового сообщения, текстового сообщения, документа или телефонного разговора, содержащих юридические советы по проблеме клиента, которые по мнению Исполнителя, приведут к восстановлению прав, защите прав и законных интересов Клиента и разрешения возникшего юридического вопроса клиента. При этом, после направления Исполнителем ответа Клиенту, последующие вопросы Клиента подлежат оплате в полном объеме.

3.Стоимость Услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость Услуг отображается на сайте Исполнителя над кнопкой «Заказать». Стоимость отражена в российских рублях.
3.2. Если в ходе оказания Услуг возникает необходимость в дополнительных расходах, которые необходимо понести для завершения оказания Услуг и которые не могли быть предусмотрены заранее, Клиенту направляется дополнительный Счет на оплату.
3.3. Оплата услуг производится клиентом посредством электронного платежа через сайт с использованием электронной платежной системы. Дополнительная оплата происходит на основании дополнительного выставленного счета Клиенту.
3.4. Исполнитель не приступает к выполнению Заказа до момента поступления оплаты на счет Исполнителя в соответствии с пунктом 3.3 настоящей Оферты.

4.Обязательства Клиента

4.1. Клиент обязуется предоставить точную, достоверную и полную информацию о себе по задаваемым вопросам, а также по иным вопросам, предоставление информации по которым необходимо для надлежащего оказания Исполнителем Услуг.
4.2. Клиент соглашается предоставить информацию, необходимую для оказания Услуги, без выставления дополнительных требований о подписании дополнительных соглашений, в том числе соглашений о конфиденциальности.
4.3. Исполнитель не несет никаких обязательств по наличию и качеству доступа Клиента в Интернет, наличию и качеству соответствующего оборудования и необходимого программного обеспечения для доступа в Интернет. Исполнитель не несёт ответственность за любые сбои или иные проблемы компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев электронной почты или скриптов (программ) по каким-либо причинам, которые могут привести к задержкам при оказании Услуг Клиенту.
4.4. Клиент соглашается с тем, что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования, и Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи.

5.Ответственность Сторон

5.1. Исполнитель несет ответственность за качество предоставленной Услуги. Исполнитель несет ответственность за то, что предоставленная им информация в процессе консультации и (или) в процессе составления документов, по заказу Клиента соответствует законодательству РФ, действующему на момент предоставления конкретной услуги или законодательству той страны, по которой происходит оказание Услуги.
5.2. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10% стоимости Услуг по Договору, за исключением тех сумм и расходов Исполнителя, которые прямо указываются в тексте настоящего Договора как невозмещаемые.
5.3. Клиент несет ответственность за достоверность и полноту предоставленной информации в соответствии с разделом 4 настоящего Договора, включая риск предоставления Исполнителем услуг ненадлежащего качества в случае предоставления Клиентом искаженной и/или неполной информации, необходимой для оказания Услуг. В этом случае Клиент обязан возместить Исполнителю в полном объеме все понесенные Исполнителем убытки, возникшие по причине неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора.
5.4. В случае нарушения Клиентом условий Договора, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Клиентом допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Клиенту по адресу электронной почты Клиента, указанному в Форме. При расторжении Договора по указанному основанию Исполнитель вправе путем удержания взыскать с Клиента предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков.
5.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.
5.6. Исполнитель не несет ответственность по всем последствиям, вызванным предоставлением Клиентом недостоверной и неполной информации. В случае нарушения прав третьих лиц, вызванного предоставлением Клиентом недостоверной и неполной информации, ответственность полностью возлагается на Клиента.
5.7. Исполнитель не несет ответственность за задержку в сроках оказания Услуг, если такая задержка явилась следствием действия или бездействия третьих лиц, указанных в настоящей Оферте.
5.8. Исполнитель не несет ответственности, если Клиент заказал и оплатил услугу, но по независящим от Исполнителя обстоятельствам. в т.ч. по вине Клиента, Исполнитель не смог оказать услугу.
5.9. Исполнитель сохраняет за собой право произвести проверку благонадежности Клиента в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации “О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма” N 115-ФЗ от 07.08.2001, с Федеральным законом Российской Федерации “О противодействии коррупции” N 273-ФЗ от 25.12.2008, а также в соответствии с аналогичным законодательством той страны, в которой будут фактически оказываться Услуги Клиенту. Исполнитель оставляет за собой право отказать в обслуживании Клиенту, если на любом из этапов оказания Услуг у Исполнителя возникнут прямые или косвенные подозрения, что Клиент не пройдет проверку в соответствии с настоящим пунктом Договора. В этом случае Исполнитель применяет положения пункта 5.3 настоящего Договора.
5.11. Клиент несет ответственность и все негативные последствия возлагаются на него, при использовании для общения по любым вопросам в рамках оказания Услуг по настоящему Договору мессенджер, отличный от того мессенджера (согласно номера телефона WhatsApp и юзернейма Telegram), которые были предложены Исполнителем после оплаты Клиентом. В этом случае Исполнитель имеет право не принимать в работу и к рассмотрению сообщения и информацию, полученные с посторонних источников.

6.Общие положения

6.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор с Клиентом в случае нарушения последним условий Договора. О расторжении Договора Исполнитель уведомляет Клиента в чате мессенджера. Договор считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении о расторжении Договора.
6.2. При разрешении споров между Исполнителем и Клиентом стороны применяют обязательный претензионный досудебный порядок. Срок рассмотрения претензии составляет 30 рабочих дней.
6.3. Клиент и Исполнитель соглашаются на то, что все споры, не урегулированные в досудебном порядке, будут разрешаться в соответствии с законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде Алтайского края. Договор, его заключение, исполнение, прекращение регулируются действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
6.4. Исполнитель имеет право передать свои права и обязательства третьим лицам по настоящему Договору без получения согласия Клиента.

7.Конфиденциальность информации

7.1. Исполнитель соблюдает режим конфиденциальности всей информации, полученной в процессе оказания Услуги от Клиента и уполномоченных им лиц, конфиденциальность личной информации Клиента, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
7.2. В соответствии с Главой 2 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных пользователя, осуществляется в целях оказания Услуги, заказанной Клиентом. Клиент дает Исполнителю согласие на использование персональных данных, предоставленных при регистрации, а также их сбор, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение) распространение, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение. Предоставленные Клиентом данные могут быть предоставлены третьим лицам, в случае указанном в пункте 6.4. Оферты, а также в случаях установленных законодательством Российской Федерации.
7.3. Если Клиент не оплатил полностью какую-либо оказанную Услугу, то Исполнитель отказывается от соблюдения условий конфиденциальности по настоящему Договору в отношении неоплаченной Услуги по истечении тридцати календарных дней с момента, когда оплата от Клиента должна была поступить или от даты последнего выставленного счета на оплату, инвойса или иного коммерческого документа, содержащего в себе уведомление о внесении оплаты за определенную услугу, при этом датой отсчета тридцатидневного срока считается более поздняя из двух дат.

8.Срок действия

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://sovetnik-law-service.ru/ и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
8.2. Настоящая Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Клиента об этом. В случае внесения изменений, они вступают в силу с момента размещения изменений в сети Интернет по указанному в пункте 8.1 адресу, если иной срок вступления в силу не указан в тексте изменений. Последняя версия Оферты находится на странице оплаты услуг.
8.3. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.
8.4. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.
8.5. Клиент вправе отвергнуть дополнения либо изменения, производимые Исполнителем, что означает отказ Клиента от Услуг Исполнителя и прекращение Договора. Клиент информирует Исполнителя об отказе от Услуг Исполнителя по электронной почте orders@niemands.ru.
8.6. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: (1) по электронной почте на адрес электронной почты Клиента, указанный им в заказа услуг 2) лично в офис Исполнителя; 3) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Романова Юлия Равильевна
Юридический адрес: Алтайский край, г. Бийск, ул. Ильи Мухачева 250/1 кв. 41
Фактический адрес оказания услуг: Алтайский край, г. Бийск, ул. Ильи Мухачева 250/1 кв. 41
Адрес для почтовой связи и отправки корреспонденции в России: Алтайский край, г. Бийск, ул. Советская 187/2 кв. 44.
ИНН:220418460146
ОГРН:321220200272759
Адрес размещения в сети Интернет: https://sovetnik-law-service.ru/publichnaja-oferta

Юридический сервис "Советник"

Юридические услуги оказывает индивидуальный предприниматель Романова Юлия Равильевна

ИНН 220418460146 ОГРНИП 321220200272759

visa card